Domande Frequenti

Ciao! Come possiamo aiutarti?
In questa sezione troverai rapidamente le risposte alle domande più comuni.

Il mio Account

Come si crea un Account?

Registrarsi sul sito waltercalzatures.com è semplice e veloce. Clicca su “Accedi/Registrati” e seleziona “Crea il tuo account”.

Ho già un Account. Come posso accedervi?

Clicca su “Accedi/Registrati” e seleziona “Accedi al tuo account”.

Ho dimenticato la password del mio Account. Cosa devo fare?

Clicca su “Accedi al tuo account”, inserisci l’indirizzo email usato per la registrazione e seleziona “Password dimenticata”. Segui le istruzioni per impostare una nuova password.

Come posso eliminare il mio Account?

Puoi richiedere la chiusura del tuo account tramite il nostro servizio clienti sul sito.

Informazioni sui prodotti

Non so quale misura scegliere. Cosa posso fare?

Ogni scheda prodotto indica la calzata: stretta, regolare o abbondante, e offre una guida alle taglie. Puoi anche contattare il nostro servizio clienti per consigli personalizzati.

Il prodotto che mi piace è esaurito. Cosa posso fare?

Seleziona la taglia non disponibile e inserisci il tuo indirizzo email nel box dedicato per ricevere una notifica quando il prodotto sarà di nuovo in stock.

Vorrei maggiori informazioni sul prodotto che mi piace. Cosa devo fare?

Il nostro servizio clienti sarà felice di aiutarti.

Codici coupon

Come posso utilizzare un codice coupon?

Seleziona i prodotti desiderati, vai al carrello e inserisci il codice nel campo dedicato. Premi “Applica” per aggiornare l’importo con lo sconto previsto.

Avete dei codici coupon?

Sì, offriamo promozioni durante l’anno. Iscriviti alla newsletter su waltercalzatures.com per restare aggiornato.

Ordini e pagamenti

Come posso trovare il prodotto che desidero sul sito?

Puoi navigare tra le categorie o usare la barra di ricerca inserendo modello o nome del prodotto. Aggiungi al carrello o alla lista dei desideri cliccando il cuore in alto a destra.

Come posso effettuare un ordine online?

Naviga tra le nostre scarpe e accessori su waltercalzatures.com, seleziona la tua taglia e aggiungi al carrello. Controlla il carrello, usa eventuali codici promozionali e clicca su “Procedi all’acquisto”. Inserisci i dati per la spedizione o il ritiro in negozio e scegli il metodo di pagamento. Ordine completato!

Posso aggiungere o togliere prodotti al carrello?

Sì, finché l’ordine non è concluso puoi modificare quantità, colore o rimuovere prodotti.

Devo creare un account per fare acquisti sul sito?

No, puoi acquistare anche come ospite.

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

Puoi pagare con carta di credito, PayPal, Satispay, Klarna (in 3 rate) o contrassegno.

Posso pagare in contrassegno se ho scelto la consegna in negozio?

No, il pagamento in contrassegno non è disponibile per il ritiro in negozio.